Termini e Condizioni

1. Informazioni Generali

TOMAIFICIO ELENA DI LIU XIAOQUAN (di seguito "TOMAIFICIO ELENA", "noi" o "nostro") produce e vende mobili in pelle di lusso direttamente ai consumatori finali. Questi Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del nostro sito web e l'acquisto dei nostri prodotti.

Sede legale: Via Sabbioni 1144, 37043 Castagnaro (VR), Italia
Partita IVA: IT04366130238
Email: info@tomaificio.com

2. Accettazione dei Termini

Utilizzando il nostro sito web e acquistando i nostri prodotti, accetti integralmente questi Termini e Condizioni. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito o i nostri servizi.

3. Prodotti e Servizi

TOMAIFICIO ELENA realizza artigianalmente e vende direttamente ai clienti finali:

• Divani in pelle di lusso
• Letti rivestiti in pelle
• Poltrone e poltroncine
• Sedie da pranzo imbottite
• Accessori e complementi d'arredo in pelle

Tutti i nostri prodotti sono realizzati nel nostro laboratorio di Castagnaro, Verona, utilizzando tecniche artigianali tradizionali italiane e pellami di altissima qualità.

4. Ordini e Pagamenti

4.1 Processo di Ordine: Gli ordini possono essere effettuati attraverso il nostro sito web o presso il nostro showroom. Ogni ordine è soggetto alla disponibilità dei prodotti e alla nostra accettazione.

4.2 Prezzi: Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) e includono IVA. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i prezzi applicabili saranno quelli in vigore al momento dell'ordine.

4.3 Pagamento: Accettiamo carte di credito, bonifico bancario e PayPal. Il pagamento completo è richiesto al momento dell'ordine per i prodotti standard. Per i prodotti su misura, richiediamo un acconto del 50% all'ordine e il saldo prima della consegna.

5. Consegna

5.1 Tempi di Consegna: I prodotti standard vengono consegnati entro 4-6 settimane dall'ordine. I prodotti su misura richiedono 8-12 settimane. I tempi sono indicativi e possono variare.

5.2 Spedizione: Offriamo spedizione gratuita in tutta Italia per ordini superiori a €1,000. Per ordini inferiori, applica un costo di spedizione di €150.

5.3 Consegna Internazionale: Disponibile su richiesta. I costi e i tempi variano in base alla destinazione.

6. Diritto di Recesso

Ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire motivazioni.

Eccezioni: Il diritto di recesso non si applica a:

• Prodotti realizzati su misura secondo le specifiche del cliente
• Prodotti personalizzati
• Prodotti che mostrano segni di uso o danneggiamento

7. Garanzia

Offriamo una garanzia di 5 anni su tutti i nostri mobili artigianali contro difetti di fabbricazione e materiali. La garanzia copre:

• Struttura e telaio
• Meccanismi di reclinazione (se presenti)
• Cuciture e finiture in pelle

La garanzia non copre danni causati da uso improprio, negligenza, incidenti o normale usura.

8. Limitazione di Responsabilità

TOMAIFICIO ELENA non sarà responsabile per danni indiretti, consequenziali o speciali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare i nostri prodotti, anche se siamo stati informati della possibilità di tali danni.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito web, inclusi design, loghi, immagini e testi, sono di proprietà di TOMAIFICIO ELENA e protetti dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.

10. Legge Applicabile

Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà di competenza esclusiva del Foro di Verona.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini e Condizioni, contattaci a:
Email: info@tomaificio.com
Telefono: +39 0442 123456
Indirizzo: Via Sabbioni 1144, 37043 Castagnaro (VR), Italia